濮阳市人力资源和社会保障局
关于提倡社会保险业务不见面办理的通告
全市广大参保单位和参保人员：
根据全市疫情防控工作需要，自3月10日起，行政机关单位实行“居家办公”，政务大厅暂时关闭，“居家办公”模式解除时间另行通知。为切实贯彻落实市委、市政府关于疫情防控的部署要求，有效减少人员聚集，保障人民群众健康安全，现就提倡社会保险（养老保险、失业保险、工伤保险）业务不见面办理，向全市广大参保单位和参保人员通告如下：
一、业务办理渠道
（一）河南政务服务网
登录河南政务服务网（hnzwfw.gov.cn），地区切换到濮阳市，部门切换到人力资源和社会保障局，点击公共服务，勾选仅在线办理业务，即可查询有关的业务的服务指南，完成有关业务的申请，如下图1：
（二）单位办理渠道
在河南省社会保险中心官网登录河南省社会保障网上服务平台单位办事通道或下载信安小精灵相匹配的软件，申请办理单位业务，下图2、3。
（三）个人办理渠道
在河南省社会保险中心官网登录河南省社会保障网上服务事台个人办事通道，参保职工自主注册后可以完成社保针对个人的业务申请，下图4。
（四）支付宝办理通道
支付宝-豫事办-市民中心通道，可以完成个人社保查询及电子社保卡相关业务。
（五）手机APP查询渠道
应用商店下载河南社保APP，注册用户后可以办理查询养老证明查询、个人参保缴费证明业务及退休待遇认证等相关社保业务。
二、业务办理类型
河南省政务服务网濮阳市人力资源和社会保障局门户，可以查询办理共101项237项业务的服务指南及业务；河南省社会保障网上服务平台单位办事通道可以完成单位业务、在职人员业务、退休人员业务、查询类业务等85项具体业务申请；河南省社会保障网上服务平台个人办事通道可以完成打印类业务、查询类业务、认证类业务、申报类业务等29项具体业务；支付宝电子社保卡可以办理跨省（辖）市养老保险关系转移接续及失业金申领等业务，详细社保业务见附件《网厅可办业务清单》。
三、社会保险经办机构联系电话
如在社保业务经办中遇到问题，可以通过以下联系方式进行咨询：
市机关事业单位养老保险处：0393-6661827
市企业养老保险处：0393-8117953
市社会失业保险处：0393-8750866
市电子政务中心：0393-6662816
附件：
网厅可办业务清单
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河南省社会保障网上服务平台个人办事通道服务事项 |
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序号 |
业务类型 |
业务名称 |
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1 |
打印类业务 |
个人权益记录单查询打印 |
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2 |
职工参保缴费证明查询打印 |
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3 |
企业职工基本养老保险缴费凭证查询打印 |
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4 |
失业保险关系转迁证明查询打印 |
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5 |
职工社会保险信息查询单查询打印 |
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6 |
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7 |
企业离退休人员养老保险信息查询单查询打印 |
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8 |
机关事业离退休人员养老保险信息查询单查询打印 |
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9 |
离退休人员养老金收入证明查询打印 |
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10 |
查询类业务 |
失业保险待遇信息查询 |
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11 |
工伤保险待遇信息查询 |
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12 |
个人基本信息查询 |
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13 |
个人缴费信息查询 |
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14 |
职工养老保险月账户信息查询 |
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15 |
离退休人员养老金信息查询 |
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16 |
离退休人员补退发信息查询 |
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17 |
离退休人员养老金调整明细查询 |
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18 |
认证类 |
社会保险待遇资格领取认证 |
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19 |
申报类 |
灵活就业人员恢复养老保险关系 |
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20 |
灵活就业人员中断养老保险关系 |
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21 |
灵活就业人员工资收入申报 |
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22 |
失业保险待遇申领 |
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23 |
失业保险待遇补发申报 |
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24 |
职业技能提升补贴申报 |
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25 |
一次性创业补助申请 |
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26 |
农民合同制工人一次性生活补助金申请 |
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27 |
失业人员失业保险关系转出申报 |
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28 |
失业人员失业保险关系转入申报 |
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29 |
个人发放信息维护 |
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30 |
关系终止 |
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31 |
人员信息变更登记申报 |
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河南省社保保障网上服务平台单位办事通道服务事项 |
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序号 |
业务类型 |
业务名称 |
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1 |
单位业务 |
单位基本信息变更 |
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2 |
参保单位险种新增 |
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3 |
参保单位注销 |
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4 |
单位社会保险费缓缴申报 |
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5 |
职工工资收入申报 |
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6 |
单位职工工资核定信息导出 |
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7 |
就业安置补助申请 |
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8 |
稳岗补贴申请 |
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9 |
应急稳岗补贴申请 |
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10 |
中小微企业划型 |
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11 |
中小微企业备案 |
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12 |
原试点单位到账时间信息采集 |
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13 |
原试点单位人员信息采集 |
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14 |
在职人员业务 |
增员申报 |
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15 |
减员申报 |
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16 |
职工基本信息变更 |
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17 |
人员证件信息变更 |
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18 |
个人缴费工资变更申报 |
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19 |
个人社会保险费补收 |
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20 |
个人社会保险费补缴申报 |
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21 |
机关事业单位正式待遇申领 |
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22 |
职业技能提升补贴申报 |
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23 |
个人社会保险费退收申报 |
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24 |
企业养老保险制度内转移联系函申请 |
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25 |
企业职工退休申请 |
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26 |
养老保险转移信息录入申报 |
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27 |
城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度联系函 |
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28 |
个人发放账户维护申请 |
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29 |
用人单位办理工伤登记 |
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30 |
用人单位办理工亡登记 |
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31 |
工伤职工异地居住就医申请确认 |
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32 |
退休人员业务 |
减员申报 |
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33 |
离退休人员证件信息变更申报 |
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34 |
个人缴费工资变更申报 |
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35 |
个人社保缴费补收 |
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36 |
个人社会保险费补缴申报 |
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37 |
机关事业单位正式待遇申领 |
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38 |
个人社会保险费退收申报 |
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39 |
企业职工退休申请 |
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40 |
个人发放账户维护申请 |
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41 |
终止供养亲属待遇申请 |
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42 |
恢复供养亲属待遇申请 |
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43 |
暂停供养亲属待遇申请 |
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44 |
暂停养老保险待遇申请 |
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45 |
恢复养老保险待遇申请 |
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46 |
离退休人员信息变更登记 |
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47 |
企业退休人员军转干部补贴申报 |
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48 |
企业退休人员职教幼教补贴申报 |
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49 |
企业离退休人员护理费调整申报 |
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50 |
供养亲属基本信息变更 |
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51 |
供养亲属发放账户维护申请 |
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52 |
查询类业务 |
职工花名册 |
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53 |
单位应缴信息查询 |
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54 |
单位在职人员信息查询 |
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55 |
单位欠费信息查询 |
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56 |
单位变更信息查询 |
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57 |
单位供养亲属基本信息查询 |
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58 |
滞后补缴计划查询 |
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59 |
单位征缴计划明细查询 |
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60 |
单位养老金支付待遇信息查询 |
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61 |
单位2019年调整养老金查询 |
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62 |
个人转移基金到账情况查询 |
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63 |
职工应缴信息查询 |
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64 |
职工实缴信息查询 |
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65 |
人员变更信息查询 |
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66 |
个人基本信息查询 |
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67 |
离退休人员养老金调整明细查询 |
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68 |
离退休人员养老金信息查询 |
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69 |
离退休人员发放账户信息查询 |
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70 |
离退休人员补退养老金信息查询 |
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71 |
离退休人员月账户信息查询 |
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72 |
离退休人员养老金月支付明细信息查询 |
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73 |
供养亲属待遇信息查询 |
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74 |
工伤待遇明细查询 |
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75 |
打印类业务 |
离退休人员养老金收入证明查询打印 |
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76 |
职工参保缴费证明查询打印 |
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77 |
个人权益记录单查询打印 |
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78 |
单位参保证明查询打印 |
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79 |
职工基本养老保险参保缴费凭证查询打印 |
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80 |
职工养老保险信息查询单查询打印 |
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81 |
企业离退休人员养老保险信息查询单查询打印 |
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82 |
业务表单 |
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83 |
离退休人员终止待遇补打计算单 |
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84 |
机关事业离退休人员养老保险信息查询单查询打印 |
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85 |
机关事业单位职工个人账户查询单查询打印 |
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86 |
机关事业单位职业年金征集通知单查询打印 |
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87 |
2019年调整养老金花名册查询 |
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